Fundada en el año 1918 por Walter L. Jacobs, Hertz es la empresa líder en arrendamiento de coches a nivel mundial , contando con mas de 8000 centros de alquiler de vehículos en 150 países incluyendo los países de América del Norte. Con una flota que no superaba los 12 automóviles Modelo T de Ford, Jacobs vendió en 1923 la compañía a John Hertz, que por aquellos tiempos ocupaba el cargo de Presidente de Yellow Cab and Yellow Truck and Coach Manufacturing Company.
Iniciada con el nombre de Hertz Drive-Ur-Self System, adquiriendo el nombre de Hertz Corporation en el año 1954, comenzó a cotizar en la bolsa de valores de Nueva York, adquiriendo también en ese año Metropolitan Distributors, una de las lideres en el arrendamiento de camiones.
Hertz fue la primer compañía que ofertó al mercado un gran número de localidades estratégiamente situadas para arrendar vehículos de los mas variados modelos, marcas y tamaños, adaptables a cada necesidad, incluyendo un programa que incluye la combinación de pasaje aéreo y alquiler de coche, siendo además los primeros en implementar el uso de la tarjeta de crédito en el alquiler de vehículos.
El Centro de Reservas y Datos de la Compañía se localiza en la ciudad de Oklahoma en EE.UU. desde 1970, además de albergar el centro financiero de la empresa, en tanto que en el año 2000 abrió un segundo centro en Alabama, contando actualmente con mas de 2100 puntos de alquiler en EEUU y 5100 en el mundo, ofreciendo a sus clientes vehículos en arrendamiento por día, semana o por mes en las mejores zonas del mundo. Las oficinas centrales se sitúan en Park Ridge, New Jersey desde 1988.
Es empresa líder fue la que introdujo al mercado estadounidense en el año 1984 lo que se llamo el Computerized Driving Directions / CDD) que permitía a los clientes informarse detalladamente de como llegar a los diferentes destinos, el tiempo estimado y la distancia a recorrer, sistema disponible en 6 idiomas distintos. Actualmente en Europa este sistema se ofrece en 9 idiomas distintos.
La compañía fue además fue la primera en establecer locaciones en China, en ciudades como Shangai y Beijing e introdujo además el radio por satélite Sirius que permite a los clientes recibir 60 canales de música ininterrumpida y mas de 40 de noticias y entretenimientos.
Hoy en día esta empresa líder no solo se dedica al alquiler de coches sino también incluye la Hertz Equipment Rental Corporation (HERC), dedicada al arrendamiento de maquinaria industrial y para la construcción; la Hertz Claim Management Corporation, que opera en el campo de los Seguros y Hertz Local Edition, la empresa local destinada a reemplazar los vehículos de clientes que por una u otra razón se encuentran con sus vehículos particulares en reparación o fuera de uso.
