Perder las llaves del coche u olvidarlas dentro del mismo son situaciones que más de uno hemos vivido. Por ello, en este artículo te presentamos soluciones a la pregunta de que hacer si pierdes las llaves del coche.
Hacer una copia a la llave y contar siempre con los dos juegos de las llaves del coche. En el caso de que uno de los juegos de llaves se pierda podremos solucionar el problema mucho antes o de manera más económica. Si estás de viaje, acuérdate de llevar la copia contigo. De nada te serviría tenerla en casa a 300 km de distancia.
Toma en cuenta que para evitar este tipo de situaciones es útil tener dos copias de la llave en lugares distintos.
Si te encuentras en la situación de haber perdido las llaves del coche de alquiler debes comunicarte con la empresa que te ofrece el servicio, con la compañía de seguros. Normalmente se añaden costos adicionales para suplir la pérdida, pero son las mejores opciones que solucionarán el problema de forma efectiva.
Comunícate con la empresa
¿Qué hago si he perdido la llave?
Solicita un presupuesto
Para reponer las llaves, tendrás que pagar para hacer unas llaves nuevas, además que la cobertura de seguro opcional adquirido a través de la empresa no cubre el costo de perder las llaves. Dependiendo del tipo de llave, las tasas de reemplazo pueden ir desde $ 20 a $ 350. También te pueden cobrar por conceptos de asistencia en carretera o por remolcar el vehículo de nuevo a la tienda de la empresa.
Pregunta a tu agente o al representante de asistencia en carretera sobre una estimación de costos, además de cómo la empresa quiere que le pagues.
Algunas sucursales añaden la tasa en su tarjeta de crédito o bien puede proporcionar una nueva tarjeta de crédito.
Pide las llaves de repuesto
En el caso de que aún te sea necesario usar el coche para el resto de tu viaje, puedes pedir una llave de repuesto. El agente de la empresa te puede proporcionar un juego adicional de llaves. No te olvides de entregar las llaves de repuesto cuando devuelvas el vehículo o podrías ser multado con otro cobro por pérdida de llaves.
Lucy
18/08/2017 at 18:12
Alguien me puede orientar devolví el carro de alquiler en el aeropuerto y le entregó la llave al encargado y firmó el contrato de ciere y ahora me están cobrando la llave . Que puedo hacer para. recuperar mi dinero